Introdução

Esta Política de Reembolso e Devoluções (“Política”) descreve as políticas do www.elofisio.com.br [URL inválido removido].br (“Site”, “nós”, “nosso”) para reembolso e devoluções de produtos adquiridos através do Site.

Reembolsos

Você tem direito a um reembolso integral do valor pago por qualquer produto que você adquirir através do Site, desde que você atenda às seguintes condições:

• Solicitação de reembolso: Você deve solicitar o reembolso dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.
• Condição do produto: O produto deve estar na embalagem original, sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.
• Prova de compra: Você deve fornecer o recibo ou outra prova de compra para obter um reembolso.

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: [contato@elofisio.com.br].

Devoluções

Você tem direito a devolver qualquer produto que você adquirir através do Site, desde que você atenda às seguintes condições:

• Solicitação de devolução: Você deve solicitar a devolução dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.
• Condição do produto: O produto deve estar na embalagem original, sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.
• Prova de compra: Você deve fornecer o recibo ou outra prova de compra para obter um reembolso.

Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: contato@elofisio.com.br

Reembolso de custos de envio

Se você receber um produto defeituoso ou danificado, reembolsaremos os custos de envio de devolução. Caso contrário, você será responsável pelos custos de envio de devolução.

Processamento de reembolsos e devoluções

Processaremos seu reembolso ou devolução dentro de [prazo de processamento] dias a partir do recebimento do produto devolvido. Você receberá um e-mail de confirmação quando o reembolso ou devolução for processado.

Exceções

Esta Política não se aplica a produtos que sejam:

• Perecíveis
• Personalizados
• Software
• Livros eletrônicos

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco pelo seguinte endereço de e-mail: contato@elofisio.com.br.

Data de vigência: 12 de abril de 2024

Observações

• Esta Política de Reembolso e Devoluções é apenas um modelo e pode precisar ser adaptada para atender às suas necessidades específicas.
• Você deve consultar um advogado para obter aconselhamento jurídico sobre como redigir uma Política de Reembolso e Devoluções que esteja em conformidade com as leis aplicáveis.